カットのこだわり*武庫之荘

カウンセリングの大切さ

こだわりを書こうと思って考えてたんですけど、カットのこだわりよりも、お客様がどうしたいかを読み解くカウンセリングの方が自分は、こだわってるかなと思いました。

まず最初は

JUN
何故、この店【私】を選んでくれたのかを聞きます。

家から近いとか、店の雰囲気だったり、インスタ、ホットペッパーに載せてるスタイルを見て選んで、、、

などなど、様々な理由があるからです!

例えば来店理由がスタイルを見て!

であれば

次にどのスタイルなのか?

スタイル写真のどこに魅力を感じて来店してくれたのかを詳しく聞きます!

そうする事によって、的を外さないカウンセリングが出来るからです!

先日あったのが

この写真を見せて頂いて

外はねアッシュ

お客様
写真の雰囲気みたいになりたい!!

詳しく聞くと

くびれ部分を作りたい。というオーダーでした!

お客様が、写真のどの部分に魅力を感じて来店されてるのかを、詳しく聞く事は

お客様を知るとても大切な事です。

求めてる事がわかれば、後はそれに近づくためにどう切るかを説明させてもらって、

イメージをしっかりと共有してから

カットしていきます!

お客様が求めてるモノ

お客様が求めている事
・くびれをつける
・外はねにする
・トップにボリュームを出す
・ダークカラー希望

という事になります!

写真がない場合でも同様にイメージを言ってもらったり、スタイルブックを観てもらって

すれ違いのないようにします!

 

カットにかぎらす、カラー、パーマでも同様にしっかりと、お客様の好きな部分を探すカウンセリングさせて頂きます。

この作業をしっかりと丁寧にする事によって

より安心感、信頼関係が生まれると思います!

JUN
このサイトのタイトル通り
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