突然ですがあなたが美容室を選ぶ時の基準って何ですか？
最近ではSNSの普及で簡単にヘアスタイルなどが見れるのでスマホ一つあればどこでも検索出来ます。
実際美容師さんもInstagram・YouTube・TikTokなど写真・動画で数々のヘアスタイルを投稿しています。
簡単に検索出来る時代です。
検索すると沢山出てきます。
沢山出てくるからこそ何を基準に決めるのかがわからなくなっている人も多いと思います。
今回は私なりの美容室・美容師の選び方をお伝えしていきたいと思います。
お客様目線で解説していくつもりなのですが専門用語を多々使うと思うのでご理解ください！
髪の毛を切りたくなる時
まず初めに髪の毛を切りたい・染めたいと思う時ってどんな時ですか？
- 伸びてきた時
- イメージを変えたい時
- イベントごとがある時【結婚式や旅行前など】
髪の毛を切りたい・染めたいと思う時ってだいたい同じですよね。
伸びてきて毛量が増えモサモサしだすと切りたくなりますよね。
ロングから一気にショートへ。
イメージを変えるために切る人もいます。
どこか旅行などに行く前に『綺麗にしてお出かけしたい』と思うでしょう！
これらは皆さんに共通しています。
『切りたい・染めたい』と思った後はどうしますか？
検索する ①
いきつけの美容室がある場合の人でも『髪の毛切りたいな』と思うと、まず検索すると思います。
どういった長さにしたいかで検索ワードは変わってきますが、まずはやりたい長さのスタイル名を検索する人が多いと思われます。
例えば『ショート 可愛い・かっこいい』
などスタイル名を検索するのではないでしょうか。
ホットペッパービューティーやInstagramで選ぶ人が多いです。
よくお客様から聞くお話しで『このスタイル可愛いな』って思って見てみると東京の美容室だったりする事が多いみたいです。
そこで『東京まで切りに行く』って人は少ないです。
その写真をスクショしてオーダーする事が多いですよね。
検索する ②
スタイルを検索するのと同じく住んでいる場所から検索する人も多いと思います。
例えば『伊丹 美容室』など。
あなたが住んでいる所から近い所を検索し、その中の美容室から選ぶというパターンです。
世代やライフワークによって学校・職場近くなどの選び方をする場合もあるのですが『やりたいスタイルをちゃんと切ってもらえるのか不安』というのもお聞きします。
美容室の雰囲気やそこに勤めている美容師さんの得意としているスタイルが自分のやりたいスタイルと違う場合でも近いからという理由で行く場合もあります。
スタイルを検索して美容室を探す場合と、近い美容室を探す場合とどちらが良いとかではないのですが、出来るだけ“近くで理想の髪型”が検索する人の気持ちだと思います。
しかしこれがなかなかマッチングしないんですよね。
理想の美容室の見つけ方
私個人的な意見で言わせてもらえるのであれば、一番は理想のスタイル。
やりたいスタイルの写真があるのであればその人に切ってもらうのが一番良いです。
ですが実際にはは難しいです。
ではどのようにして理想の美容室を見つけるのか？
この場合は言い方を変えてどのようにして理想の美容師さんにします。
まず初めにSNSを見る事をおすすめします。
特にInstagramをしている人は多いですから。
Instagramをみて普段どの様なスタイルを作っているのか？
これは見たほうが良いです。
次に口コミ。
気になった美容師さんの口コミを見て下さい。
そこに『丁寧に』とか『話しを聞いてくれる』などのフレーズが何個かあれば信頼しやすいですよね。
特に『話しを聞いてくれる』というのは、お客様のやりたいスタイルを一生懸命に理解しイメージの共有をしようとしているという事になります。
『話しを聞いてくれる』というのは他愛もない雑談の場合もあるのでご注意を。
お客様のやりたいスタイルをしっかりと理解しイメージの共有ができれば、だいたい見せた写真になれるはずです。
※恐らくです。色んな美容師さんがいるので。
つまり大切なのは最初のカウンセリングだと思います。
お客様がやりたいスタイルと美容師が思っているスタイルが違うと、すごく上手な人でもお客様を満足させる事が出来ません。
結論！
理想の美容室を見つけるには“カウンセリングを大切にしている美容室・美容師を選ぶ事”
をお勧めします。
※個人の見解です。
カラーの場合
カラーも同様にカウンセリングが一番大切なのですが、特殊なカラーの場合は特化した美容室に行く事をおすすめします。
何故なら経験が違うからです。
特殊なカラーは髪質やダメージによって色の出方が違ってきます。
百戦錬磨の美容師さんの方が圧倒的に上手いです。
普段白髪染めばっかりしている美容師さんが、いきなり特殊なカラーは恐らく難しい場合があるからです。
それだけ特殊カラーは難易度が高いのです。
結論
色々と書いてきましたが最終的は人柄です。
いくら上手くても人柄がよくなければ、お客様・スタッフ共についてきてはくれません。
美容師に限らずですが、なんの仕事でも結局は“人対人”なのです。
そこに仕事とお金が絡んできているだけなんですよね！
信頼出来る美容師さんを見つけて下さいね。
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